Cjenik dostave
Roba poručena u našoj internet prodavnici telefonom ili e-poštom šalje se u najkraćem mogućem roku. Kako bismo poručene artikle dostavili što pre, biramo optimalan put. Sa našim partnerom za dostavu, preduzećem BexExpress d.o.o., dostavu možete očekivati u roku navedenom pored svakog artikla. Ako prilikom isporuke niste na navedenoj adresi, kurir će vas nazvati i u dogovoru sa vama ugovoriti novi termin dostave.
Trošak dostave
| Vrta artikla | Cena |
|---|---|
| brisači, sijalice, žmigavci, filteri, prsluci za spašavanje, svećice, antene i slični artikli | RSD 490,00 |
| prednja svetla, retrovizori, maske, kvačila, disk pločice, legure i slični artikli | RSD 890,00 |
| vetrobranska stakla*, gume, rezervoari, poklopci motora, branici, stakla, letva volana | RSD 1490,00 |
- *Vetrobranska stakla pakovana su u posebno naručenim kutijama za prevoz stakla zbog čega je cena poštarine viša.
- Svi troškovi dostave i pakovanja obračunavaju se u postupku kupovine i ispisuju se na porudžbenici/računu.
Dostava bilo gde – pre podne
Naš partner uglavnom dostavlja pakete u prepodnevnim satima na adresu unesenu prilikom predaje porudžbine. U svoj profil možete dodati i druge adrese dostave. Ako vas kurir ne pronađe na adresi, nazvaće vas na vaš telefonski broj za ponovni termin (moguće i lokaciju) dostave..
Status pošiljke
Za informacije o trenutnom statusu pošiljke možete pozvati na broj telefona 011/6350515 na kojem ćemo vam dati broj vašeg paketa. Zatim putem linka BexExpress d.o.o., upišite broj svog paketa i proverite njegov status/dolazak.
U slučaju da vam je dostavljen oštećeni artikal
Molimo vas da prilikom preuzimanja paketa pregledate da li je paket vidljivo oštećen. Tada se prvo obratite kuriru koji je pošiljku predao, a zatim obavestite i nas.
U slučaju da je sadržaj paketa oštećen, molimo vas da nas odmah a najkasnije u roku od 24h od trenutka preuzimanja paketa obavestite na broj telefona 011/635-0515 ili na e-mail adresu: info@silux.rs, nakon toga ćemo vas obavestiti o daljim koracima i artikal ćemo vam zameniti u najkraćem mogućem roku bez dodatnih troškova.